Case Study Turismo Responsable
Case Study Turismo Responsable
Case Study Turismo Responsable
hub
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FEBRERO 2024
FEBRERO 2024
Plataforma de turismo responsable
Reto de diseño
Reto de diseño
Junto a mis dos compañeras, crear desde cero: una plataforma de turismo responsable, atractiva y fácil de usar para inspirar a viajeros a tomar decisiones conscientes.
Junto a mis dos compañeras, crear desde cero: una plataforma de turismo responsable, atractiva y fácil de usar para inspirar a viajeros a tomar decisiones conscientes.
Mi rol
Mi rol
UX Researcher
UX Researcher
UX Researcher
UX Strategist
UX Strategist
UX Strategist
Information Architect
Information Architect
Information Architect
UX Writer
UX Writer
UX Writer
UI Designer
UI Designer
UI Designer
Problema
Problema
La dificultad que enfrentan los viajeros para tomar decisiones conscientes en torno al turismo sostenible. Aunque algunos son conscientes del impacto ambiental y social del turismo de masas, no disponen de herramientas accesibles para planificar viajes responsables. Por otro lado, muchas personas que desean aprender a viajar de manera más sostenible carecen de información clara y recursos educativos prácticos durante la planificación de sus viajes.
La dificultad que enfrentan los viajeros para tomar decisiones conscientes en torno al turismo sostenible. Aunque algunos son conscientes del impacto ambiental y social del turismo de masas, no disponen de herramientas accesibles para planificar viajes responsables. Por otro lado, muchas personas que desean aprender a viajar de manera más sostenible carecen de información clara y recursos educativos prácticos durante la planificación de sus viajes.
Proceso de diseño
Proceso de diseño
Research
Research
Comprender las necesidades, deseos y pain points de los viajeros
Comprender las necesidades, deseos y pain points de los viajeros
Ideación y conceptualización
Ideación y conceptualización
Generar ideas que solucionen los problemas y cubran las necesidades de los viajeros conscientes y potenciales
Generar ideas que solucionen los problemas y cubran las necesidades de los viajeros conscientes y potenciales
Arquitectura de info. y diseño de interacción
Arquitectura de info. y diseño de interacción
Diseñar y organizar la estructura de la plataforma para una navegación intuitiva y con foco en la propuesta de valor sostenible
Diseñar y organizar la estructura de la plataforma para una navegación intuitiva y con foco en la propuesta de valor sostenible
Diseño visual y de interfaz
Diseño visual y de interfaz
Mortivar a los usuarios mediante una estética amigable y elementos visuales que refuerzan el compromiso ambiental
Mortivar a los usuarios mediante una estética amigable y elementos visuales que refuerzan el compromiso ambiental
Duración
Duración
5 semanas
5 semanas
Objetivo
Objetivo
El objetivo de crear esta plataforma es facilitar a los viajeros la toma de decisiones conscientes y responsables, promoviendo el turismo sostenible mediante herramientas educativas, accesibles y motivacionales. Busca ayudar a los usuarios a reducir su impacto ambiental y a conectar con una comunidad que comparte valores de sostenibilidad, todo a través de una experiencia de uso atractiva y fluida.
El objetivo de crear esta plataforma es facilitar a los viajeros la toma de decisiones conscientes y responsables, promoviendo el turismo sostenible mediante herramientas educativas, accesibles y motivacionales. Busca ayudar a los usuarios a reducir su impacto ambiental y a conectar con una comunidad que comparte valores de sostenibilidad, todo a través de una experiencia de uso atractiva y fluida.
Solución ideada
Solución ideada
La solución propuesta es una plataforma de turismo responsable con funciones como filtros de huella de carbono en el buscador, tutoriales y certificaciones en sostenibilidad, redondeo de precios para donaciones a causas ecológicas, y una comunidad activa donde los usuarios pueden compartir experiencias. Todo ello diseñado para educar, motivar y facilitar el acceso a decisiones de viaje más conscientes y sostenibles.
La solución propuesta es una plataforma de turismo responsable con funciones como filtros de huella de carbono en el buscador, tutoriales y certificaciones en sostenibilidad, redondeo de precios para donaciones a causas ecológicas, y una comunidad activa donde los usuarios pueden compartir experiencias. Todo ello diseñado para educar, motivar y facilitar el acceso a decisiones de viaje más conscientes y sostenibles.
Mockups con pantallas de la app
Mockups con pantallas de la app
Proceso de diseño
FASE DE RESEARCH
FASE DE RESEARCH
FASE DE RESEARCH
FASE DE IDEACIÓN Y CONCEPTUALIZACIÓN
FASE DE IDEACIÓN Y CONCEPTUALIZACIÓN
FASE DE IDEACIÓN Y CONCEPTUALIZACIÓN
FASE DE ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN Y DISEÑO DE INTERACCIÓN
FASE DE ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN Y DISEÑO DE INTERACCIÓN
FASE DE ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN
Y DISEÑO DE INTERACCIÓN
DISEÑO VISUAL Y DE INTERFAZ
DISEÑO VISUAL Y DE INTERFAZ
DISEÑO VISUAL Y DE INTERFAZ
Aprendizaje
El final de este emocionante y consciente viaje...He anotado un par de lecciones que me acompañarán en mis futuros proyectos como diseñadora:
El final de este emocionante y consciente viaje...He anotado un par de lecciones que me acompañarán en mis futuros proyectos como diseñadora:
🙋🏽♀️
El usuario es el centro de todo, y por ello, es muy importante comenzar con una investigación exhaustiva para entender sus necesidades, frustraciones y motivaciones para desarrollar interfaces que resuelvan problemas reales y mejoren la experiencia de uso.
El usuario es el centro de todo, y por ello, es muy importante comenzar con una investigación exhaustiva para entender sus necesidades, frustraciones y motivaciones para desarrollar interfaces que resuelvan problemas reales y mejoren la experiencia de uso.
🔄
No se trata de diseñar una vez y listo. Iterar es fundamental. A través de prototipos, pruebas de usabilidad y feedback de usuarios reales, el producto tiene que ser continuamente refinado.
No se trata de diseñar una vez y listo. Iterar es fundamental. A través de prototipos, pruebas de usabilidad y feedback de usuarios reales, el producto tiene que ser continuamente refinado.
🔲
La consistencia es clave, mantener una consistencia visual y funcional a lo largo de toda la interfaz es clave para crear una experiencia coherente. Los usuarios deben poder predecir lo que pasará cuando interactúan con ciertos elementos.
La consistencia es clave, mantener una consistencia visual y funcional a lo largo de toda la interfaz es clave para crear una experiencia coherente. Los usuarios deben poder predecir lo que pasará cuando interactúan con ciertos elementos.
📑
Prototipos y pruebas: diseñar con datos, no con suposiciones. Permiten verificar si cumple con las expectativas del usuario y revelan problemas que no se ven en la fase de diseño, ayudando a ajustar el producto a las necesidades reales. Son esenciales para validar ideas y suposiciones antes de invertir tiempo y recursos en desarrollo.
Prototipos y pruebas: diseñar con datos, no con suposiciones. Permiten verificar si cumple con las expectativas del usuario y revelan problemas que no se ven en la fase de diseño, ayudando a ajustar el producto a las necesidades reales. Son esenciales para validar ideas y suposiciones antes de invertir tiempo y recursos en desarrollo.